Проведение и организация стратегических сессий по культуре безопасности

Беседуем с ответственными лицами, собираем и обрабатываем данные по текущей ситуации в организации: статистику по инцидентам, травмам, авариям; результаты предыдущих аудитов и проверок; существующие процедуры, инструкции и так далее.

На этом этапе есть 3 ключевые задачи, которые удобнее всего представить в виде вопросов:

1. Зачем мы проводим эту сессию и какие конкретные проблемы хотим решить? Например: «снизить количество серьезных инцидентов на 20% в следующем году, повысить вовлечённость каждого участника управления».
2. Какие ключевые вопросы должны быть рассмотрены, а решения — приняты? Например: «как мотивировать линейных руководителей уделять больше внимания безопасности работников?».
3. Какой результат мы ожидаем увидеть по итогам сессии? Например: «Дорожная карта реализации стратегии с конкретными мероприятиями».

Формируем список участников сессии. Нужно подобрать достаточно специалистов, чтобы была возможность не просто взглянуть на проблему с разных углов, но и распределить ответственность за реализацию изменений позже.

Разрабатываем детальную программу проведения стратегической сессии. Сессия разбивается на логические блоки в соответствии с первоначальной целью на сессию. Для каждого блока подбираем инструмент анализа / мозгового штурма, подбираем подходящую длительность.

Если модератору недостаточно данных для погружения в проблему, то опционально проводим интервью с ключевыми фигурами, которые отвечают за процессы в компании.

Всех участников собирают на стратегическую сессию. Она проводится по разработанной на предыдущем этапе программе — а поскольку она уникальна для каждой организации, общий алгоритм проведения будет отличаться от случая к случаю.

По факту мы можем выделить 3 этапа, которые так или иначе присутствуют на каждой из стратегических сессий:

1. Подведение итогов отчётного периода, презентации аналитики, разбор точек роста.
2. Погружение в проблему, формирование видения идеального будущего и стратегических целей.
3. Генерация конкретных идей для достижения целей, их приоритизация или ранжирование.
4. Фиксация результатов — например, в дорожную карту с ответственными и сроками.

На этом этапе завершаются все дела, которые могли остаться после основного мероприятия. В частности:

• эксперт и модератор составляют отчёт по проведенной сессии от эксперта и модератора;
• разработанную на сессии дорожную карту приводят в рабочий вид и переводят в цифровой формат.

На пост-сессионной встрече всё это презентуют руководителям и ответственным, а также рассылаются все материалы и отчёт, чтобы разработанная стратегия могла начать реализовываться в жизнь как можно скорее.

Посмотреть пример отчёта после стратегической сессии.

Самый сложный этап — реализация намеченных изменений. Стратегия подразумевает методичные, системные действия на пути к намеченной цели, работу с точками роста, определёнными ключевыми зонами и направлениями. Это сложно. И нельзя отрицать, что мотивация после проведения сессии может быстро угасать.

Поэтому, если подобное было заранее оговорено, мы заблаговременно запланируем и внедрим в организации контролирующие мероприятия: промежуточные проверки, отслеживание ключевых показателей (KPI) и корректировки стратегии по необходимости.

Продолжительность напрямую зависит от поставленных задач, их сложности и масштаба. Для проработки конкретных вопросов может хватить одного интенсивного дня. Для комплексной трансформации, например, систем управления и выработки детальных планов потребуется уже несколько дней аналогично интенсивной работы.

Очень эффективна. Одна из ключевых задач сессии — наладить совместную работу и взаимодействие между разными подразделениями. Мы специально организуем процессы так, чтобы снимать барьеры и консолидировать взгляды на проблемы и решения. А это особенно важно для крупных компаний.

Да, можно. Это будет не менее эффективно, чем очный формат, поскольку современные технологии для онлайн-модерации позволяют без проблем обеспечивать полное вовлечение всех участников. Основной плюс дистанционного похода — существенная экономия ресурсов на логистику, что особенно важно для географически распределенных команд.

Стратсессия — ответственное и сложное начинание для любого предприятия. Поэтому мы предлагаем следующий подход, чтобы организовать всё на высшем уровне:

1. Заполняете контактную форму на сайте.
2. В течение 15 минут в рабочее время перезванивает менеджер, в ходе диалога вы кратко описываете вашу задачу — например, «поиск причин высокого травматизма» или «разработка стратегии для новых объектов».
3. Назначаем и проводим полноценную встречу с экспертом, чтобы обсудить все детали предстоящего мероприятия и уточнить детали.
4. После встречи в течение нескольких часов готовим персональное коммерческое предложение, в обозначенный день презентуем его и отвечаем на вопросы.
5. Заключаем договор и начинаем подготовку к стратегической сессии.