Внедрение платформы управления обучением для АО «Сибкабель»

Поставленная цель

Основная цель — организовать внутреннее обучение работников. Отсюда ветвится сразу несколько комплексных задач:

• внедрить в рабочие процессы систему управления обучением Синица;
• обеспечить её готовыми образовательными материалами;
• обучить сотрудников предприятия, которые в дальнейшем будут самостоятельно администрировать систему.

Ключевые требования клиента: чтобы была возможность самостоятельно редактировать курсы, адаптировать контроль знаний для сотрудников и создавать внутри платформы своё обучение. Но самое главное — чтобы обучение шло непрерывно.

Наше решение

На изначальном этапе работы мы провели комплексный анализ задач АО «Сибкабель», скомпоновали требования к готовым материалам и составили единое техническое задание.

Платформа управления обучением Синица, разработанная нашими партнёрами из «Деловой Тех», изначально отвечала всем требованиям клиента. Дело было за самой тонкой частью — интеграцией в процессы и итоговой настройкой.

Установка и настройка. За 5 дней Синицу подготовили к работе совместно с ИТ-службой клиента: развернули облачную версию, настроили её, загрузили каталог выбранных готовых курсов в 3 форматах.

Далее, вместе с представителями АО «Сибкабель», специалист по внедрению «Деловой Тех» настраивал уровни доступа, права и системы защиты данных. Здесь также потребовалось сделать небольшие доработки конкретно под клиента в отношении логики доступов.

Подготовка администраторов. Для выбранных специалистов заказчика провели обучение из двух частей: базовой и углублённой. В базовой они осваивали основные функции платформы, логику работы, инструменты управления и контроля обучения. На углубленном курсе будущие администраторы учились уже организовывать обучение, создавать курсы и формировать отчёты.

Итоги

Всего за 2 недели в АО «Сибкабель» внедрили систему управления обучением Синица с комплектом предустановленных готовых курсов. Платформу адаптировали под корпоративные стандарты безопасности клиента, и теперь она может использоваться в его инфраструктуре без дополнительных рисков.

Ежедневно на платформе обучается в среднем 50 + сотрудников предприятия.

Специалист внедрения «Деловой Тех» также подготовил внутреннюю команду, которая будет заниматься администрированием платформы, и обучил её всем необходимым навыкам: от создания курсов до организации обучения.