Обучение по охране труда для Западно-Сибирского филиала АО «ФПК» (г. Томск)

Поставленная цель

Организовать регулярное обучение для сотрудников заказчика по всем 5 программам из Постановления № 2464 в гибком формате. Ключевая задача: работать максимально быстро и оперативно реагировать на запросы.

Наше решение

Сбор информации и подготовка материала. Мы провели установочную встречу с заказчиком, чтобы погрузиться в специфику обучения: формат работы, используемые СИЗ, применяемое оборудование, особенности работ.

Корректировки процессов. Основной трудностью стало то, что группы обучающихся предполагались самого разного толка. В них могут быть полностью новички, только устроившиеся на работу. А могут быть и те, кому требуется повторное обучение. Либо специалисты с запросом «требуется освежить теорию». Формат обучения, соответственно, также отличался от группы к группе.

Поскольку ключевым запросом в этом проекте была скорость отработки очередной заявки на обучение, мы аккуратно перестроили ряд процессов — чтобы при необходимости можно было легко отдать приоритет этому обучению без ущерба другим.

Адаптация программы. Эксперт, погрузившись в железнодорожную специфику заказчика, адаптировал имеющиеся стандартные программы под организацию. Например, мы сделали больший акцент на СИЗ, используемые у заказчика. Ещё переработали раздел про оказание первой помощи — чтобы он точно и подробно закрывал все возможные ситуации.

Подбор преподавателя. Поскольку обучение предполагалось в Томске, здесь не возникло трудностей: мы быстро выбрали из базы подходящего преподавателя со всеми необходимыми знаниями и навыками. Для него провели отдельную проверку, чтобы убедиться, что он полностью готов к работе, после чего начали адаптацию под текущий проект.

Итоги

Обучение стартовало точно в срок в мае 2023 года по всем 5 требуемым программам:

• Общие вопросы охраны труда и функционирования СУОТ (программа А).
• Безопасные методы и приёмы выполнения работ при воздействии вредных или опасных факторов (программа Б).
• Безопасные методы и приёмы выполнения работ повышенной опасности с доп. требованиями (программа В).
• Применение средств индивидуальной защиты (СИЗ).
• Обучение приёмам оказания первой помощи пострадавшим.

В 2023 обучили 1 780 сотрудников заказчика, в 2024 и 2025 — ещё 4 386 человек. Обучение строилось гибко: сотрудники могли обучаться полностью очно, а могли осваивать теорию дистанционно и отрабатывать практику очно. Благодаря грамотной организации процессов мы открывали сотрудникам доступ к платформе обучения в течение 2 часов после получения запроса.

Заказчик доволен совместной работой и в 2025 заключил новый договор на обучение до 2027 года.