Поставленная задача
Обучить 8 145 человек за шесть месяцев по следующим программам: «первая помощь пострадавшим», «первопомощники» и «инструктор обучения по оказанию первой помощи». После этого обучить ещё 2 543 сотрудников организации во «втором раунде».
Наше решение
В сжатые сроки, буквально за 2 недели, организовали всё необходимое для первого обучения: наладили процессы, подобрали преподавателей, отправили аптечки и манекены на территорию заказчика — работать предстояло там. На этом подготовка завершилась и стартовало само обучение.
Первое время мы обучали по две группы в день и работали по графику 5/2 — настолько большим был поток слушателей. После того, как он нормализовался, процесс пошёл по налаженной. Несколько проблем по ходу дела — составление заявок в начале и набор групп в конце — мы проработали вместе с клиентом и подобрали решения.
К началу второго проекта заказчик попросил расширить материал: в итоге мы добавили в обучение отработку метода Геймлиха, углубили темы электротравм и применения дефибриллятора. Поскольку база для работы уже была, мы также за две недели организовали всё необходимое и провели обучение для ещё 2 543 сотрудников.
Что получил заказчик