Инструктор обучения безопасным методам и приёмам выполнения работ на высоте

Поставленная цель

Обучить 4 500 сотрудников работам на высоте на 3 разных локациях: Михайловский ГОК, Лебединский ГОК и Уральская Сталь. От заказчика присутствовали дополнительные требования к проекту:

• в обучении обязательно нужно использовать виртуальную реальность (VR);
• требуется оборудование для подготовки материалов и удостоверений на каждом месте обучения;
• преподаватели должны постоянно присутствовать на каждой из локаций — чтобы процесс обучения шёл непрерывно.

И, наконец, нужно также подготовить 10 инструкторов для работ на высоте, чтобы впоследствии на предприятии могли обучать сотрудников самостоятельно.

Наше решение

Подготовка. Несмотря на то, что заказчик был один, у каждой из локаций было достаточно особенностей — начиная от разной специфики работ и заканчивая стилем руководства. Всё это привело к тому, что в рамках одного договора пришлось адаптироваться к работе над трёмя разными проектами одновременно.

Наши специалисты провели выездной аудит на каждой из локаций, наладили контакт с ведущими специалистами и руководителями, а также собрали информацию о потребностях и проблемных местах.

На основе полученной информации мы смогли приступить к разработке программ и подбору преподавателей.

Разработка материала для обучения. Как уже говорилось, все локации обучения кардинально отличались друг от друга. Поэтому мы разработали 3 программы обучения, по одной для каждой из локаций. Такой подход позволил учесть всю специфику работ, применяемые СИЗ, а также многие другие нюансы — и не перегружать учащихся с других локаций той информацией, которая им не пригодится.

Одной из особенностей обучения стала интеграция в процесс виртуальной реальности. С её помощью мы сделали то, что не получится оценить на земле или даже на полигоне, а только в реальных условиях — оценить страх высоты. Каждый обучающийся надевал очки и должен был прогуляться в них по балке, висящей на высоте 20 метров.

Преподаватели. Мы быстро нашли и адаптировали необходимое количество преподавателей, чтобы обучение на каждой локации шло максимально эффективно.

Логистика. На каждой из локаций обучения были свои учебно-тренировочные полигоны и подходящие комплекты СИЗ. Но не всё было идеально: местами полигоны не соответствовали выполняемым работам, а СИЗ не хватало для обучения такого масштаба.

Поэтому недостающие СИЗ мы привезли для обучения с собственного склада, а полигоны доработали так, чтобы они минимально соответствовали требованиям будущего обучения.

После этого осталось только доставить необходимое оборудование для печати удостоверений и документов.

Итоги

Обучение. За год мы обучили 4 500 человек на всех 3 локациях. С помощью очков виртуальной реальности мы быстро отсеивали сотрудников, непригодных для работ на высоте.

На каждой из локаций сотрудники обучались по отдельной программе, адаптированной к специфике выполняемых там работ. В наиболее загруженные дни преподаватели работали парами: пока одна группа проходила теорию, другая, завершившая её, занималась практическими занятиями.

Вечером после обучения преподаватели печатали уже подготовленные нашими специалистами удостоверения. Затем просто ставили на них печать и на следующий день передавали заказчику.

Подготовка внутренних инструкторов. Наши инструкторы внимательно отслеживали любых сотрудников, которые хорошо усваивали материал и активно участвовали в практических заданиях. Мы выделили около 100 человек, которых можно было потенциально превратить во внутренних инструкторов. После углубленного курса теории и проверки знаний, мы выбрали 10 кандидатов с наилучшими результатами.

Финалом подготовки инструкторов стало интенсивное обучение, состоящее из 2 дней теории и 3 дней практики. Они отрабатывали сценарные задачи, рассчитанные на применение полученных знаний в реальных производственных условиях, что позволило максимально приблизить процесс обучения к реальности.

Поставленная задача

Организовать обучение по курсу «Инструктор практического обучения безопасным методам и приёмам выполнения работ на высоте» на территории организации и учесть при этом специфику нефтехимического производства.

Наше решение

В этом случае мы проводили обучение в «духе вальса» и малыми группами, чтобы минимизировать отрыв сотрудников от производства, сохранив при этом качество самого курса. Мы отдали всю теоретическую часть обучающимся на самоподготовку через систему дистанционного обучения, а также добавили очные срезы знаний и аттестацию, также усилив практическую часть дополнительными упражнениями и с более суровыми условиями.

Итоги

Сотрудники заказчика получили быстрый доступ к материалам курсов. Их уровень знаний повысился после проведённого обучения, равно как и навыки — в тех областях, где была предусмотрена отработка практики.

Обучающиеся получили полный комплект необходимых документов по итогам обучения, выданный в максимально оперативные сроки.

Поставленная задача

По мере появления необходимости проводить обучение сотрудников безопасным методам и приёмам выполнения работ на высоте для всех трёх групп на территории завода заказчика. В обучении обязательно учитывать специфику деревоперерабатывающего предприятия.

Наше решение

Мы организовали обучение в двух форматах: на территории нашего учебного центра и с выездом на территорию заказчика. В последнем случае практика отрабатывалась на нашем мобильном учебно-тренировочном полигоне, который мы привезли с собой и собрали прямо в подходящем помещении. Программу обучения слегка расширили, а практику — доработали, чтобы всё соответствовало условиям работы на деревоперерабатывающем предприятии.

Итоги

Работники изучили безопасные методы и приёмы выполнения работ на высоте, в том числе проведение спасательных работ в условиях деревоперерабатывающего производства. Вместе с нашими инструкторами они также разобрали действия в аварийных ситуациях, связанных с возгоранием сырья.

Обучение большого объёма слушателей прошло оперативно, без потери качества и остановки производства. Они получили полный комплект необходимых документов, выданный в максимально оперативные сроки.

Поставленная задача

Провести очное обучение безопасным методам и приёмам выполнения работ на высоте с отработкой практических навыков для сотрудников аварийно-технического центра Росатома с уклоном в специфику аварийно-спасательных работ. И всё это — на территории заказчика.

Наше решение

Сначала мы адаптировали программу курса для обучения сотрудников спасательных формирований. Фокус был сделан на применение особых технологий спасения пострадавших с различными повреждениями и в разных условиях. Затем подобрали комплекты СИЗ для проведения обучения с учётом специфики выполняемых работ и провели консультацию для специалистов организации, объяснив, какие средства защиты следует применять в их работе.

Само обучение мы поручили инструктору с опытом выполнения аварийно-спасательных и поисково-спасательных работ. В конце всем обучающимся пришлось пройти специально усложнённую итоговую аттестацию: так мы могли убедиться, что они полностью усвоили полученные знания.

Итоги

Работники организации освоили техники работы на высоте с системами канатного доступа, а также необходимые для работы методы промышленного альпинизма — всё это нужно для проведения аварийно-спасательных и других неотложных работ, в том числе при работе в узких, ограниченных и замкнутых пространствах, с использованием оборудования для защиты органов дыхания на сжатом воздухе.

Обучающиеся получили полный комплект необходимых документов по итогам обучения, выданный в максимально оперативные сроки.

Поставленная задача

Обучить сотрудников заказчика безопасным методам и приёмам выполнения работ на высоте. На что? На все три группы безопасности. Где? На территории организации. Что учитывать в обучении? Специфику нефтехимического производства.

Наше решение

Всё обучение мы проводили стандартно: группа пришла, освоила теорию, по готовности ушла отрабатывать практику. Но ни программа, ни инструктор стандартными не были: для этого задания мы подобрали человека, имеющего большой опыт составления сложной организационно-технической документации для работы на крупном химическом предприятии. Сам курс мы ориентировали на ведение работ в условиях непрерывного химического производства. Все особые моменты, связанные с аварийными ситуациями и спасением в условиях химической аварии, мы также разобрали.

Итоги

Заказчик получил оперативное обучение работников без отрыва от производства на территории предприятия. Были разобраны не только безопасные методы и приёмы выполнения работ на высоте, но ещё и проведение спасательных работ в условиях химического производства. Обучающиеся получили полный комплект необходимых документов по итогам обучения, выданный в максимально оперативные сроки.

Поставленная задача

Организовать обучение безопасным методам и приёмам выполнения работ на высоте для 1, 2 и 3 группы на территории завода с учётом специфики электроэнергетического предприятия.

Наше решение

Всё обучение проходило на оборудовании завода — из-за специфики проводимых работ на высоте и уже имеющейся учебной базы для обучения нужным видам работ. Со слушателями работали двое наших инструкторов, которые умели сами обращаться со специализированным электроэнергетическим оборудованием и могли обучать обращению с ним. Сам процесс проходил в потоковом режиме: одна группа осваивала теорию, а когда она уходила на отработку практики — её место тут же занимала другая.

Итоги

Обучение большого объёма слушателей прошло оперативно и без потери качества. Работники изучили безопасные методы и приёмы выполнения работ на высоте с учётом специфики основной деятельности предприятия — электроэнергетики. Они также прошли дополнительные знания по использованию специального оборудования и получили навыки по его применению.

Все слушатели в максимально оперативные сроки получили полный комплект необходимых документов по итогам обучения.